Defterdoldur.com | 2025 Yıllık Planlar

Satişta İleti̇şi̇m Tekni̇kleri̇(Yeni*)-10

Düzenle

Ders Tarihi	Saati
05-09 Ocak	2

Ünite
Beden Dili
Konu
Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklamak
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Beden dili kullanarak ve kullanmayarak canlandırma yapılır ve anlamlandırma üzerine konuşulur.  Dış görünüş özelliklerine göre karşımızdaki kişileri algılamalarımız üzerine uygulama yapılır.
Etkinlik
Enerji Tasarrufu Haftası

Ders Tarihi	Saati
29 Aralık-02 Ocak	2

Ünite
Beden Dili
Konu
Dış görünüşün konuşmaya etkisini kavramak
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Dış görünüşün konuşmaya etkisini açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Beden dili kullanarak ve kullanmayarak canlandırma yapılır ve anlamlandırma üzerine konuşulur.  Dış görünüş özelliklerine göre karşımızdaki kişileri algılamalarımız üzerine uygulama yapılır.
Etkinlik

Ders Tarihi	Saati
22-26 Aralık	2

Ünite
Beden Dili
Konu
Beden dilinin konuşmaya katkısını kavramak
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Beden dilinin konuşmaya katkısını açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Beden dili kullanarak ve kullanmayarak canlandırma yapılır ve anlamlandırma üzerine konuşulur.  Dış görünüş özelliklerine göre karşımızdaki kişileri algılamalarımız üzerine uygulama yapılır.
Etkinlik
Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası

Ders Tarihi	Saati
15-19 Aralık	2

Ünite
Satışta Etkili İletişim
Konu
Satışta İletişim Kanallarını Açıklamak
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunları ve çözüm yöntemlerini açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
• Farklı müşteri şikayetleri verilerek, çözüm önerileri geliştirecekleri ödevler verilir.
Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Bir iletişim süreci canlandırması yapılarak, iletişim sürecindeki taraflar gösterilir.  İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.  İletişim türlerine örnek oluşturabilecek iletişim canlandırmaları yapılır.  İletişim türlerinin etkin ve zayıf yönleri sınıfla tartışılır.  İletişim sürecini engelleyen unsurların yer aldığı durum canlandırmaları yapılır. Video vb. gösterimler yapılır. Sınıfla tartışılır.  Farklı müşteri profil ve beklentilerine göre değişen ikna tekniklerinin kullanıldığı sunumlar yapılır. Farklı örnek olaylar verilerek öğrencilerin ikna tekniklerini geliştirmeleri sağlanır.
Etkinlik
Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası

Ders Tarihi	Saati
08-12 Aralık	2

Ünite
Satışta Etkili İletişim
Konu
Kurum İçi İletişimi Açıklamak
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri şikayet yönetimi kavramını açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Bir iletişim süreci canlandırması yapılarak, iletişim sürecindeki taraflar gösterilir.  İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.  İletişim türlerine örnek oluşturabilecek iletişim canlandırmaları yapılır.  İletişim türlerinin etkin ve zayıf yönleri sınıfla tartışılır.  İletişim sürecini engelleyen unsurların yer aldığı durum canlandırmaları yapılır. Video vb. gösterimler yapılır. Sınıfla tartışılır.  Farklı müşteri profil ve beklentilerine göre değişen ikna tekniklerinin kullanıldığı sunumlar yapılır. Farklı örnek olaylar verilerek öğrencilerin ikna tekniklerini geliştirmeleri sağlanır.
Etkinlik
Mevlana Haftası, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası

Ders Tarihi	Saati
01-05 Aralık	2

Ünite
Satışta Etkili İletişim
Konu
Başarılı İletişim Kurmanın Yolları
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri tatmini, sadakati ve elde etme tutma yöntemlerini açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Bir iletişim süreci canlandırması yapılarak, iletişim sürecindeki taraflar gösterilir.  İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.  İletişim türlerine örnek oluşturabilecek iletişim canlandırmaları yapılır.  İletişim türlerinin etkin ve zayıf yönleri sınıfla tartışılır.  İletişim sürecini engelleyen unsurların yer aldığı durum canlandırmaları yapılır. Video vb. gösterimler yapılır. Sınıfla tartışılır.  Farklı müşteri profil ve beklentilerine göre değişen ikna tekniklerinin kullanıldığı sunumlar yapılır. Farklı örnek olaylar verilerek öğrencilerin ikna tekniklerini geliştirmeleri sağlanır.
Etkinlik
Dünya Engelliler Günü, Dünya Madenciler Günü, Türk Kadınına Seçme ve Seçilme Hakkının Verilişi

Ders Tarihi	Saati
24-28 Kasım	2

Ünite
Satışta Etkili İletişim
Konu
Etkili İletişimde İkna Teknikleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Satışta NAIDAS Modelini açıklar.
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)

Ortam ve Donanım
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Öğretim Teknikleri
Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı, görsel materyaller, ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar, basılı materyaller.
Ölçme
Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra, öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için, kontrol listesi, derecelendirme ölçeği kullanılabilir.
Temrin Listesi
 Bir iletişim süreci canlandırması yapılarak, iletişim sürecindeki taraflar gösterilir.  İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.  İletişim türlerine örnek oluşturabilecek iletişim canlandırmaları yapılır.  İletişim türlerinin etkin ve zayıf yönleri sınıfla tartışılır.  İletişim sürecini engelleyen unsurların yer aldığı durum canlandırmaları yapılır. Video vb. gösterimler yapılır. Sınıfla tartışılır.  Farklı müşteri profil ve beklentilerine göre değişen ikna tekniklerinin kullanıldığı sunumlar yapılır. Farklı örnek olaylar verilerek öğrencilerin ikna tekniklerini geliştirmeleri sağlanır.
Etkinlik
Ağız ve Diş Sağlığı Haftası, Öğretmenler Günü

Yıllık Planı İndir

Yıllık Planı Düzenle

www.defterdoldur.com sitesi siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek için her gün biraz daha geliştirilmektedir.

Yıllık Planlar

Yıllık Planlara ulaşabilir ve bulunduğunuz haftanın planlarını kolay bir şekilde yazabilirsiniz.

Önceki ve sonraki 3 haftalık planları ilgili haftalara tıklayarak görebilirsiniz.

Yıllık planınızı PDF formatında kaydedebilir veya doğrudan yazıcıya göndererek çıktı alabilirsiniz.

Plan Ara menüsü ile yıllık plan dersleri içerisinde kendi belirlediğiniz hafta ile ilgili arama yapabilirsiniz.

Günlük Ders Planları

Günlük Ders Planları bölümü test aşamasındadır.

Yıllık planın ilgili haftasındaki Günlük Plan butonundan veya Günlük Planlar menüsü altındaki Günlük Plan Hazırla menüsünden günlük plan hazırlayabilirsiniz.

Günlük Plan hazırlarken yapay zeka desteğini kullanabilirsiniz. Yapay zeka Chat GPT 4 versiyonunu kullanmaktadır.

Sınav Analizleri

Sınav analizleri bölümü açılmıştır, test aşamasındadır.

Sınav analizleri menüsündeki yardım kısmını okuyarak sınav analizleriniz yapabilirsiniz.

Amacımız yıllık ve günlük planlarda bir standart yakalamaktır. Gereksiz veri kalabalığından kurtularak en iyi yıllık ve günlük ders planlarını ortaya çıkarmaktır.

Sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ediyoruz.