Atölye Uygulamalari(Yeni*)-10
22-26
Haziran
7
Ünite/Tema/ğrenme Alanı
Etkinlik Haftası
Konu (İçerik Çerçevesi)
Etkinlik Haftası
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Etkinlik Haftası
Etkinlik
→ Etik Günü
15-19
Haziran
7
Ünite/Tema/ğrenme Alanı
Satış Sonrası Destek Hizmetleri
Konu (İçerik Çerçevesi)
3. Garanti Belgesi Uygulama Esasları
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
: Ürün türüne göre garanti belgesi uygulama esasları oluşturur.
Süre Bileşenleri
: • Garanti belgesinde yer alması gereken şartlar açıklanır.
: • Ürün türüne göre uygulama esaslarına göre garanti belgesi oluşturulur.
Ortam ve Donanım
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
ğretim Teknikleri
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
lçme
<p>Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken gözlem formu
derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.</p>
Temrin Listesi
- 1. Satış sonrası hizmetlerle ilgili sunu hazırlama
- 2. Garanti belgelerinin özellikleriyle ilgili sunu hazırlama
- 3. Örnek kullanma kılavuzu hazırlama
- 4. Danışmanlık hizmetleriyle ilgili sunu hazırlama
Etkinlik
→ Etik Günü
08-12
Haziran
7
Ünite/Tema/ğrenme Alanı
Satış Sonrası Destek Hizmetleri
Konu (İçerik Çerçevesi)
2. Satış Sonrası Hizmetlere
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
: Satış sonrası destek hizmetlere yönelik yasal mevzuatı açıklar.
Ortam ve Donanım
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
ğretim Teknikleri
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
lçme
<p>Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken gözlem formu
derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.</p>
Temrin Listesi
- 1. Satış sonrası hizmetlerle ilgili sunu hazırlama
- 2. Garanti belgelerinin özellikleriyle ilgili sunu hazırlama
- 3. Örnek kullanma kılavuzu hazırlama
- 4. Danışmanlık hizmetleriyle ilgili sunu hazırlama
Etkinlik
→ Etik Günü, Çevre ve İklim Değişikliği Haftası
01-05
Haziran
7
Ünite/Tema/ğrenme Alanı
Satış Sonrası Destek Hizmetleri
Konu (İçerik Çerçevesi)
1. Satış Sonrası Hizmetler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
2. Dönem 2. Sınav
: Satış sonrası hizmetlerin önemini açıklar.
Süre Bileşenleri
: • Satış sonrası hizmetlerin kapsamı açıklanır.
Ortam ve Donanım
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
ğretim Teknikleri
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
lçme
<p>Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken gözlem formu
derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.</p>
Temrin Listesi
- 1. Satış sonrası hizmetlerle ilgili sunu hazırlama
- 2. Garanti belgelerinin özellikleriyle ilgili sunu hazırlama
- 3. Örnek kullanma kılavuzu hazırlama
- 4. Danışmanlık hizmetleriyle ilgili sunu hazırlama
Etkinlik
→ Etik Günü, Hayat Boyu Öğrenme Haftası
25-29
Mayıs
7
Ünite/Tema/ğrenme Alanı
Taşıma ve Teslimat
Konu (İçerik Çerçevesi)
4. Teslimat İşleminde Yükümlülükler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
: Teslimat işleminde firmanın ve müşterinin yükümlülüklerini sıralar.
Süre Bileşenleri
: • Malın kurulum ve kullanım danışmanlığı açıklanır.
: • Ürün teslimi yükümlülükleri açıklanır.
Ortam ve Donanım
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
ğretim Teknikleri
<p>Ortam: Tüketici Hizmetleri Atölyesi</p><p>Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
yazıcı/tarayıcı
reyon
temizlik araç-gereçleri
temizlik malzemeleri
elle etiketleme makinesi</p><p>sağlanmalıdır.</p>
lçme
<p>Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken gözlem formu
derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.</p>
Temrin Listesi
- 1. Taşımada ambalajın önemiyle ilgili sunu hazırlama
- 2. Atık materyallerden ambalaj hazırlama
- 3. Taşımada firma yükümlülüğüyle ilgili sunu hazırlama
Etkinlik
→ Etik Günü, İstanbul'un Fethi