Konaklama Ve Seyahat Hizmetleri Atölyesi-9
04-08
Mayıs
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
9.1.2. Yüzey Çeşitlerine Göre Kullanılması Gereken Araç Gereçler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
İşletme prosedürüne uygun olarak yüzey ve zemin temizliği ön hazırlığını yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Bilişim Haftası, Trafik ve İlkyardım Haftası, İş Sağlığı ve Güvenliği Haftası
27
Nisan-01
Mayıs
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
9. ÖĞRENME BİRİMİ: YÜZEY VE ZEMİN TEMİZLİĞİ 9.1. YÜZEY VE ZEMİN TEMİZLİĞİ ÖN HAZIRLIĞI
9.1.1. Yüzey Çeşitleri
9.1.1. Yüzey Çeşitleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
İşletme prosedürüne uygun olarak yüzey ve zemin temizliği ön hazırlığını yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Kût'ül Amâre Zaferi
20-24
Nisan
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
8.2. ÖZEL DURUMU OLAN KONUK ÇEŞİTLERİ VE UYGULANACAK İŞLEMLER
8.2.1. Özel Durumu Olan Konuklar İçin Uygulanacak İşlemler8.2.1. İşlem Basamakları ve Öneriler
8.2.1. Özel Durumu Olan Konuklar İçin Uygulanacak İşlemler8.2.1. İşlem Basamakları ve Öneriler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak özel durumu olan konukların işlemlerini yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı
13-17
Nisan
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
8.1.2. Konaklama İşletmelerinde Konuk Tarafından Verilen Hediyeler8.1.2.1. Hediye Eşya Çıkış Formu
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak kayıp ve bulunmuş eşya işlemlerini yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Turizm Haftası
06-10
Nisan
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
8.1.1.1. Kayıp ve Bulunmuş Eşya Defteri8.1.1.2. Kayıp ve Bulunmuş Eşya Formu
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
2. Dönem 1. Sınav
Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak kayıp ve bulunmuş eşya işlemlerini yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Kanser Haftası, Dünya Sağlık Günün/Dünya Sağlık Haftası, Kişisel Verileri Koruma Günü
30
Mart-03
Nisan
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
8. ÖĞRENME BİRİMİ: KAT HİZMETLERİNDE KONUK İŞLEMLERİ 8.1. KAYIP VE BULUNMUŞ EŞYA İŞLEMLERİ
8.1.1. Konaklama İşletmelerinde Kayıp ve Bulunmuş Eşyalar 2.Dönem 1.Sınav
8.1.1. Konaklama İşletmelerinde Kayıp ve Bulunmuş Eşyalar 2.Dönem 1.Sınav
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak kayıp ve bulunmuş eşya işlemlerini yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Kütüphaneler Haftası, Kanser Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü
23-27
Mart
6
Konu (İçerik Çerçevesi)
7.2.1.1. Mesaj Formlarında Bulunması Gerken Bilgiler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Nezaket ve görgü kuralları ile işletme prosedürüne uygun olarak telefon ile gelen mesajları iletir.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta/projeksiyon
bilgisayar
ön büroda kullanılan malzemeler
kırtasiye malzemeleri
kat hizmetleri malzemeleri
ders kitabı
ğretim Teknikleri
Anlatım
soru-cevap
uygulamalı gösteri
gözlem
araştırma
uygulama
bireysel öğrenme.
Etkinlik
→ Orman Haftası, Dünya Tiyatrolar Günü